# Actividades > Las actividades son tareas de seguimiento vinculadas a un registro en una base de datos de Odoo. En Odoo 18, por KMEE. Fonte: https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/ Las *actividades* son tareas de seguimiento vinculadas a un registro en una base de datos de Odoo. []() El icono que se usa para mostrar las actividades depende del [tipo de actividad](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-types): - Icono ◷ **(reloj)**: icono predeterminado para las actividades. - Icono fa-phone **(teléfono)**: hay una llamada telefónica programada. - Icono fa-envelope **(sobre)**: hay un correo electrónico programado. - Icono ✓ **(marca de verificación)**: hay una actividad pendiente programada. - Icono fa-users **(varias personas)**: hay una reunión programada. - Icono fa-upload **(subir)**: hay un documento que se debe subir. - Icono fa-pencil-square-o **(solicitud de firma)**: hay una solicitud de firma programada. ## Planear actividades Las actividades se pueden programar en cualquier página de la base de datos que incluya un hilo de [chatter](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-chatter) o desde la [vista de kanban](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-kanban), [lista de vista](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-list) o [vista de actividades](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-activity) de una aplicación. []() ### Chatter Las actividades se pueden crear desde el chatter de cualquier registro. Para programar una actividad, haga clic en el botón **Actividades** situado en la parte superior del chatter de cualquier registro. En la ventana emergente **Programar actividad**, [llene el formulario para programar una actividad](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-form). ![New activity type form.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias-18.0/img/applications/essentials/activities/chatter.png) []() ### Vista de kanban Las actividades también se pueden crear desde la vista de **kanban** ▥. Para ello, haga clic en el icono de reloj situado en la parte inferior de un registro. Haga clic en **+ Programar una actividad** y después [llene el formulario de Actividad programada](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-form). ![Kanban view of the CRM pipeline and the option to schedule an activity.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias-18.0/img/applications/essentials/activities/schedule-kanban-activity.png) Nota Si un registro ya tiene una actividad programada, el icono con forma de reloj cambiará por un icono que represente a la actividad que se programó. Para programar otra solo haga clic en el icono del tipo de actividad. []() ### Vista de lista Las actividades también se pueden crear desde la vista de **lista** ☷. Haga clic en el icono ☷ **(ajustes)** situado en la parte derecha de la fila superior para abrir la columna **Actividades** en caso de que este oculta. Después, haga clic en el icono de reloj del registro al que agregará la actividad y en **+ Programar una actividad**, luego [complete el formulario correspondiente](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-form) que aparece. Nota Si un registro ya tiene una actividad programada, el icono con forma de reloj cambiará por un icono que represente a la actividad que se programó. Para programar otra solo haga clic en el icono del tipo de actividad. ![List view of the CRM pipeline and the option to schedule an activity.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias-18.0/img/applications/essentials/activities/schedule-list-activity.png) []() ### Vista de actividad La mayoría de las aplicaciones en Odoo tienen una vista de *actividades* disponible. Si está disponible, aparecerá un reloj en la esquina superior derecha de la barra de menú principal junto con los otros iconos de opciones de vista. Haga clic en el reloj para abrir la vista de actividad. ![Top-right menu with the Activities icon called out.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias-18.0/img/applications/essentials/activities/activities.png) En esta vista aparecen todas las actividades disponibles en las columnas, mientras que las entradas horizontales representan los registros individuales. Las actividades que aparecen en verde se deben realizar en una fecha en el futuro, las actividades que aparecen en naranja se deben realizar hoy y las actividades que aparecen en rojo son actividades retrasadas. La barra de colores en cada columna representa registros de los tipos específicos de actividad y muestran un número en el que se indica cuántas actividades están programadas para ese tipo. Si se programan varios tipos de actividades para un registro, un número aparece en la caja en el que se indica el número total de actividades programadas. Nota Los colores de las actividades y la relación que tienen con la fecha limite se mantendrán igual en toda la base de datos de Odoo sin importar el tipo de actividad o de vista. Para programar una actividad para un registro pase el cursor sobre el campo correspondiente, haga clic en el icono + **(más)** que aparece y [complete el formulario para programarla](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-form). ![Activity view of the CRM pipeline and the option to schedule an activity.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias-18.0/img/applications/essentials/activities/activity-view.png) []() ### Formulario para programar actividad Es posible programar actividades desde varios lugares, como el [chatter](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-chatter) de un registro o desde una de las vistas de una aplicación cuando están disponibles, como la de [kanban](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-kanban), [lista](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-list) o de [actividad](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-activity). Proporcione la siguiente información en el formulario: - **Tipo de actividad**: seleccione el tipo de actividad con el menú desplegable. Las opciones predeterminadas son: **Correo**, **Llamada**, **Reunión**, o **Por hacer**. Es posible que tenga otras opciones disponibles dependiendo de las aplicaciones instaladas. - **Resumen**: ingrese una descripción corta de la actividad, como `hablar sobre la propuesta`. - **Fecha de vencimiento**: con la ventana emergente de calendario, seleccione la fecha límite de la actividad. - **Asignado a**: este campo se llenará con el nombre del usuario actual por defecto. Para asignar a un usuario diferente para la actividad, selecciónelo con el menú desplegable. - **Notas**: agregue cualquier información para la actividad en este campo. Cuando termine de llenar la ventana emergente **Programa actividad** haga clic en uno de los siguientes botones: - **Abrir calendario**: abre el calendario del usuario para agregar y programar la actividad. Haga clic en la fecha y la hora deseadas para la actividad y aparecerá una ventana emergente **Nuevo evento**. El resumen de la ventana emergente *Programar actividad* llena el campo **Título**. Ingrese la información en la ventana emergente **Nuevo evento**, después haga clic en **Guardar y cerrar** para programarla. Una vez que la programe, la actividad se agrega al chatter en la sección **actividades planeadas**. Importante El botón **Abrir calendario** **solo** aparece si el **tipo de actividad** está configurado con una **llamada** o una **reunión**. - **Planear**: programa la actividad y agrega la actividad al chatter en **Actividades planeadas**. - **Programar y marcar como hecho**: agrega los detalles de la actividad al chatter en la sección **Hoy**. La actividad no se programa y se marca como hecha de manera automática. - **Hecho y programar siguiente**: agrega los detalles de la actividad al chatter en la sección **Hoy**. La actividad no se programa, sino que se marca como hecha de forma automática y aparece la ventana emergente **Programar actividad**. - **Cancelar**: descarta cualquier cambio hecho en la ventana emergente **Programar actividad**. ![View of CRM leads and the option to schedule an activity.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias-18.0/img/applications/essentials/activities/schedule-pop-up.png) []() ## Todas las actividades programadas Para ver la lista completa de las actividades organizadas por aplicación, haga clic en el icono de reloj situado en la esquina superior derecha en el menú del encabezado. El número de actividades programadas aparecerá dentro de una burbuja roja en el icono de reloj. Todas las actividades para cada aplicación se dividen más entre secciones secundarias para indicar dónde en la aplicación se debe completar la actividad. Cada sección secundaria enlista el número de actividades programadas que están **Retrasadas**, se deben hacer **hoy**, y están programadas para el **Futuro**. Ejemplo En la aplicación *Tiempo personal* una actividad se programa para hacerse en el tablero de *Todo el tiempo personal* y seis actividades están programadas para hacerse en el tablero *asignaciones*. Estas solicitudes aparecerán en dos listas separadas en el menú desplegable de todas las actividades: una se llamará `Tiempo personal` y la otra `Asignación de tiempo personal`. ![La lista de actividades que se puede acceder desde la barra de menú principal. Dos entradas para la aplicación Tiempo libre están resaltadas.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias-18.0/img/applications/essentials/activities/activities-menu.png) Consejo La opción para Solicitar un documento está disponible en la parte inferior de la lista de todas las actividades programadas. []() ## Tipos de actividades Para ver los tipos de actividades que están configurados en la base de datos, vaya a **la aplicación Ajustes -> sección de Conversaciones -> Actividades -> Tipo de actividades**. ![Activity Types button in the Settings application under the Discuss section.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias-18.0/img/applications/essentials/activities/settings-activities-types.png) Esto mostrará la página **Tipos de actividad**, donde podrá encontrar los tipos de actividad existentes. Consejo Las aplicaciones individuales tienen una lista de *tipos de actividad* específicas para esta aplicación. Por ejemplo, para ver y editar las actividades disponibles en la aplicación *CRM* debe ir a **CRM -> Configuración -> Tipos de actividad**. ![The list of activity types already configured and available.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias-18.0/img/applications/essentials/activities/activity-list.png) ### Editar tipos de actividades Para editar un [tipo de actividad](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-types) existente, haga clic en el tipo de actividad para cargar el formulario del tipo de actividad. Haga los cambios deseados en el formulario del tipo de actividad. El formulario se guardará en automático, pero también puede guardarlo de forma manual en cualquier momento si hace clic en la opción **Guardar de forma manual**, que encontrará con el icono fa-cloud-upload **(subir a la nube)** que está en la esquina superior izquierda de la página. ### Cree un nuevo tipo de actividad Para crear un nuevo [tipo de actividad](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-types) haga clic en **Nuevo** desde la página de **Tipos de actividad** para cargar un formulario en blanco de tipo de actividad. Ingrese el **Nombre** para el tipo de actividad en la parte superior del formulario y después ingrese la siguiente información en el formulario. #### Sección de ajustes de actividad - **Acción**: Con el menú desplegable podrá seleccionar una acción relacionada a este nuevo tipo de actividad. Algunas acciones activan comportamientos específicos una vez que se programa una actividad, como: - **Subir documento**: Si selecciona esta opción, se añadirá un enlace para subir un documento directamente a la actividad planificada en el chatter. - **Llamada** o **Reunión**: Si selecciona alguna de estas opciones, los usuarios tendrán la opción de abrir su calendario para seleccionar la fecha y hora de esta actividad. - **Solicitar firma**: Si selecciona esta opción, se añadirá automáticamente al chatter un enlace para abrir una ventana emergente de solicitud. Para esta opción debe instalar la aplicación *Firma electrónica* de Odoo. Nota Los tipos de actividades disponibles dependen de las aplicaciones que tenga instaladas en la base de datos. - **Carpeta**: Seleccione una carpeta específica en la que se debe guardar el documento. Este campo **solo** aparece si en el campo **Acción** selecciona la opción **Subir documento**. - **Usuario predeterminado**: en el menú desplegable seleccione el usuario al que se le asignará la actividad automáticamente cuando se programe este tipo de actividad. Si deja este campo en blanco, la actividad se asignará al usuario que la cree. - **Resumen predeterminado**: incluya una nota que se deba incluir siempre que se cree este tipo de actividad. Nota La información en los campos **Usuario predeterminado** y **Resumen predeterminado** se incluye en la actividad creada, pero puede alterar estos campos antes de que la actividad se programe o se guarde. - **Mantener actividades hechas**: Marque esta casilla si quiere que las actividades que se marquen como `Hechas` sigan siendo visibles en la [vista de actividades](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/18.0/modulos/primeiros-passos/atividades/#activities-activity). - **Nota predeterminada**: ingrese cualquier nota que deba aparecer con la actividad. #### Sección de siguiente actividad Es posible que se sugiera o incluso active otra oportunidad. Para hacerlo debe configurar la sección **Siguiente actividad**. - **Tipo de encadenamiento**: desde el menú desplegable puede seleccionar ya sea **Sugerir siguiente actividad** o **Activar la siguiente actividad**. Dependiendo de la opción que seleccione, se mostrará ya sea el campo **Sugerir** o **Activar**. Nota El campo **Tipo de encadenamiento** **no** aparecerá si selecciona **Subir documento** en el campo **Acción**. - **Sugerir/Activar**: este campo será **Sugeror** o **Activar**, según lo que seleccione en el **Tipo de encadenamiento**. Seleccione la actividad a recomendar o programar como seguimiento después del tipo de actividad desde el menú desplegable. - **Programar**: configure cuándo se sugerirá o activará la siguiente actividad. Primero, ingrese el valor numérico en el que se indique cuándo se sugerirá o activará la siguiente actividad. A un lado de este campo encontrará el campo **Días**, esta es la opción predeterminada, haga clic en ella para mostrar un menú desplegable. Desde la lista que aparezca podrá seleccionar la opción de tiempo que quiera desde la lista, estas opciones son **Días**, **Semanas**, o **Meses**. Por último, con el menú desplegable seleccione si una actividad está programada o se activará **después de la fecha límite de la actividad anterior** o **después de la fecha de finalización**. ![A new Activity form with all the fields filled out.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias-18.0/img/applications/essentials/activities/new-activity.png) Ver también - Discuss - Use channels for team communication - Utilize activities for sales teams