# CRM y oportunidades

> Guías de KMEE para CRM y oportunidades en Odoo 16 con la localización brasileña: paso a paso, tareas y referencias de cada proceso.

Fonte: https://docs.kmee.com.br/es/odoo/funcional/crm/

Utilice las guías siguientes para el flujo estándar de Odoo. Para documentos fiscales brasileños, archivos bancarios y liquidación de impuestos, siga los procedimientos KMEE de la localización brasileña.

## Procedimientos KMEE

- [Registrar un cliente en Brasil](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/localizacoes/brasil/cadastros/cadastrar-cliente/)

## Referencia de Odoo

Las funciones estándar de Odoo de esta área se describen en la referencia de módulos.

- [CRM y oportunidades](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/modulos/crm/)

## Tareas

Revise los requisitos y el resultado esperado de cada proceso antes de usarlo en su empresa.

### Captar y enriquecer leads

- [Minado de leads](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/modulos/crm/mineracao-de-leads/)
- [Enriquecimiento de leads](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/modulos/crm/enriquecimento-de-leads/)
- [Enriquecer contactos con la función Autocompletar contacto](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/modulos/crm/preenchimento-automatico-de-contatos/)

### Organizar equipos y puntuar oportunidades

- [Varios equipos de venta](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/modulos/crm/multiplas-equipes-de-vendas/)
- [Asignación de leads con la puntuación predictiva de leads](https://docs.kmee.com.br/es/odoo/modulos/crm/atribuir-leads-com-pontuacao-preditiva-de-leads/)