# Protestar um boleto vencido

> Um boleto venceu e o cliente não pagou. Vídeo de 2 min, exemplo calculado e passo a passo no Odoo 18.

Fonte: https://docs.kmee.com.br/odoo/18.0/localizacoes/brasil/financeiro/protestar-boleto-vencido/
Vídeo: https://drive.google.com/file/d/12TttS80PPuVM4n4ZpbJPHH38s3GeUFo4/view

Um boleto venceu e o cliente não pagou. Na parcela, o financeiro manda a instrução de protesto; o Odoo põe o pedido numa ordem nova, que vai ao banco no arquivo de remessa, e o banco encaminha o título ao cartório.

- Perfil: Financeiro
- Área: [Financeiro: contas a receber, contas a pagar e tesouraria](https://docs.kmee.com.br/odoo/18.0/localizacoes/brasil/financeiro/)
- Odoo 18.0

[Vídeo: Protestar um boleto vencido](https://drive.google.com/file/d/12TttS80PPuVM4n4ZpbJPHH38s3GeUFo4/view)

## Antes de começar

- Fatura de 800,00 da Livraria Página Nova Ltda, vencida há 10 dias, com o boleto no Banco do Brasil.
- Vale no Brasil com configuração: o protesto é a instrução 09 da remessa CNAB e segue as regras do banco e do cartório.

## Exemplo usado neste cenário

A fatura de 800,00 venceu há 10 dias sem pagamento e sem acordo; a empresa decide protestar.

**Como os valores são calculados:**

- O protesto vale pelo valor em aberto do boleto: 800,00.

## Passo a passo

1. Abra o menu Clientes, escolha Faturas e abra a fatura vencida da Livraria Página Nova, de 800,00.

   [![Abra o menu Clientes, escolha Faturas e abra a fatura vencida da Livraria Página Nova, de 800,00.](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/18.0/FIN-45/01.webp)](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/18.0/FIN-45/01.webp)
2. Na aba Contas a Receber, abra a parcela e clique em Enviar instrução ao banco.

   [![Na aba Contas a Receber, abra a parcela e clique em Enviar instrução ao banco.](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/18.0/FIN-45/02.webp)](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/18.0/FIN-45/02.webp)
3. Escolha Protestar o título, informe o motivo e clique em Confirmar.

   [![Escolha Protestar o título, informe o motivo e clique em Confirmar.](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/18.0/FIN-45/03.webp)](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/18.0/FIN-45/03.webp)
4. Abra o menu Clientes, escolha Ordens de Cobrança e abra a ordem nova, em Provisório, com o pedido de protesto.

   [![Abra o menu Clientes, escolha Ordens de Cobrança e abra a ordem nova, em Provisório, com o pedido de protesto.](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/18.0/FIN-45/04.webp)](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/18.0/FIN-45/04.webp)
5. Clique em Confirmar Pagamentos e em Gerar Arquivo de Pagamento: o arquivo de remessa leva o pedido de protesto.

   [![Clique em Confirmar Pagamentos e em Gerar Arquivo de Pagamento: o arquivo de remessa leva o pedido de protesto.](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/18.0/FIN-45/05.webp)](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/18.0/FIN-45/05.webp)
6. Volte à ordem e clique em Arquivo enviado com sucesso.

   [![Volte à ordem e clique em Arquivo enviado com sucesso.](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/18.0/FIN-45/06.webp)](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/18.0/FIN-45/06.webp)

## Resultado esperado

Pedido de protesto do boleto de 800,00 no arquivo de remessa enviado ao Banco do Brasil.

## Se houver erro

- **Aparece um aviso de que já existe uma ordem com instrução a enviar.** A parcela tem outra instrução na ordem em rascunho, que vai na próxima remessa. Gere e envie a ordem pendente e só então peça o protesto.

## Módulos usados

- [Cobrança bancária brasileira (CNAB)](https://docs.kmee.com.br/odoo/18.0/modulos/localizacao-brasileira/l10n-br-account-payment-order/)
- [Boletos e remessas de cobrança](https://docs.kmee.com.br/odoo/18.0/modulos/localizacao-brasileira/l10n-br-account-payment-brcobranca/)
- [Lista de vencimentos](https://docs.kmee.com.br/odoo/18.0/modulos/financeiro/account-due-list/)