# Ler o retorno do banco e baixar os pagamentos confirmados

> Importa o arquivo de retorno que o banco devolve depois da remessa: cada pagamento vira um evento com a ocorrência do banco; ao confirmar.

Fonte: https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/financeiro/ler-retorno-banco-baixar-pagamentos/
Vídeo: https://drive.google.com/file/d/1Hgprw-RGo4hiLLTqkowvk-myEwuC14sf/view

Importa o arquivo de retorno que o banco devolve depois da remessa: cada pagamento vira um evento com a ocorrência do banco; ao confirmar, os pagamentos efetuados baixam as contas a pagar e os recusados ficam em aberto para uma nova remessa.

- Perfil: Financeiro
- Área: [Financeiro: contas a receber, contas a pagar e tesouraria](https://docs.kmee.com.br/odoo/enterprise/localizacoes/brasil/financeiro/)
- Odoo 16.0

Etapa 5 de 7 do processo [Pagamentos pelo arquivo CNAB 240](https://docs.kmee.com.br/odoo/enterprise/localizacoes/brasil/financeiro/contas-a-pagar/#processo-v41)

[Vídeo: Ler o retorno do banco e baixar os pagamentos confirmados](https://drive.google.com/file/d/1Hgprw-RGo4hiLLTqkowvk-myEwuC14sf/view)

## Antes de começar

- Remessa das TEDs de 16/10/2026 enviada ao banco (Arquivo enviado na ordem de pagamento).
- Diário Itaú marcado para importar CNAB e a estrutura Itaú 240 aprovada ([Validar e aprovar a estrutura antes de usar](https://docs.kmee.com.br/odoo/enterprise/localizacoes/brasil/financeiro/validar-aprovar-estrutura-antes-de-usar/)).

## Exemplo usado neste cenário

Em 17/10/2026, o financeiro importa o retorno do Itaú da remessa de 16/10/2026: as TEDs do Atacado Horizonte e da Consultoria Ponte Alta foram pagas e a do Casarão Paulistano voltou com a conta do favorecido inválida. O arquivo de retorno é de demonstração, com dados fictícios.

**Como os valores são calculados:**

- Ocorrências no Segmento A do retorno, posições 231 a 240, até cinco códigos de duas posições (FEBRABAN, G059): 00, pagamento efetuado; AN, conta corrente do favorecido inválida.
- Baixa: 6.250,00 + 938,50 = 7.188,50 pagos, contra a conta Pagamentos Pendentes do banco, que o extrato do Itaú concilia; o aluguel de 3.000,00 continua a pagar.

## Passo a passo

1. Abra Fornecedores, CNAB, Importar retornos CNAB.

   [![Abra Fornecedores, CNAB, Importar retornos CNAB.](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/CNB-09/01.webp)](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/CNB-09/01.webp)
2. Escolha o diário Itaú: a estrutura Itaú 240, aprovada, vem preenchida.

   [![Escolha o diário Itaú: a estrutura Itaú 240, aprovada, vem preenchida.](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/CNB-09/02.webp)](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/CNB-09/02.webp)
3. Envie o arquivo de retorno que o banco devolveu e clique em Importar CNAB.

   [![Envie o arquivo de retorno que o banco devolveu e clique em Importar CNAB.](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/CNB-09/03.webp)](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/CNB-09/03.webp)
4. Confira os eventos: 00 Pagamento efetuado em dois pagamentos e AN Conta corrente do favorecido inválida em um.

   [![Confira os eventos: 00 Pagamento efetuado em dois pagamentos e AN Conta corrente do favorecido inválida em um.](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/CNB-09/04.webp)](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/CNB-09/04.webp)
5. Clique em Confirmar: os pagamentos efetuados geram a baixa das contas a pagar.

   [![Clique em Confirmar: os pagamentos efetuados geram a baixa das contas a pagar.](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/CNB-09/05.webp)](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/CNB-09/05.webp)
6. Abra as faturas do Atacado Horizonte e da Consultoria Ponte Alta: pagas pelo retorno do banco.

   [![Abra as faturas do Atacado Horizonte e da Consultoria Ponte Alta: pagas pelo retorno do banco.](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/CNB-09/06.webp)](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/CNB-09/06.webp)
7. O aluguel do Casarão Paulistano continua não pago, pronto para nova remessa com a conta corrigida.

   [![O aluguel do Casarão Paulistano continua não pago, pronto para nova remessa com a conta corrigida.](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/CNB-09/07.webp)](https://docs.kmee.com.br/odoo/videos/passos/CNB-09/07.webp)

## Resultado esperado

Retorno importado e confirmado: dois pagamentos baixados (7.188,50) e o aluguel recusado em aberto.

## Se houver erro

- **A estrutura não aparece ao escolher o diário.** A estrutura do banco não está aprovada ou o diário não é do mesmo banco. Aprove a estrutura ([Validar e aprovar a estrutura antes de usar](https://docs.kmee.com.br/odoo/enterprise/localizacoes/brasil/financeiro/validar-aprovar-estrutura-antes-de-usar/)) e escolha o diário do banco da remessa.
- **O Odoo avisa que o arquivo já foi importado.** O mesmo retorno foi importado antes. Abra Fornecedores, CNAB, Retornos CNAB, e confira o retorno já importado.

Mais tarefas do perfil: [Financeiro](https://docs.kmee.com.br/odoo/enterprise/funcional/papel/financeiro/).

[Anterior: etapa 4Separar os salários num lote próprio com a regra de pagamento](https://docs.kmee.com.br/odoo/enterprise/localizacoes/brasil/financeiro/separar-salarios-lote-proprio/)[Próxima: etapa 6Ajustar a estrutura conforme o manual do banco](https://docs.kmee.com.br/odoo/enterprise/localizacoes/brasil/financeiro/ajustar-estrutura-manual-do-banco/)