# Tirar o acesso de quem saiu da empresa

> Quando alguém deixa a empresa, o usuário é arquivado: a pessoa não entra mais no Odoo e o histórico dela fica guardado, com os pedidos.

Fonte: https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/administracao/tirar-acesso-quem-saiu-empresa/
Vídeo: https://drive.google.com/file/d/1omHK58p1gTYtFaFXuTaGNN70M9XS7Zoy/view

Quando alguém deixa a empresa, o usuário é arquivado: a pessoa não entra mais no Odoo e o histórico dela fica guardado, com os pedidos, as notas e as atividades no nome dela. Arquivar também libera a vaga de usuário.

- Perfil: Administrador
- Área: [Empresas, usuários e e-mail](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/administracao/)
- Odoo 16.0

Etapa 3 de 8 do processo [Administrar o Odoo](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/administracao/#processo-v40)

[Vídeo: Tirar o acesso de quem saiu da empresa](https://drive.google.com/file/d/1omHK58p1gTYtFaFXuTaGNN70M9XS7Zoy/view)

## Antes de começar

- Usuário com acesso às Definições (administrador).

## Exemplo usado neste cenário

A Camila Rocha Duarte, vendedora, saiu da Guatambu Móveis e Utilidades Ltda. O Eduardo arquiva o usuário dela no último dia de trabalho.

## Passo a passo

1. Em Definições, abra Usuários e Empresas e escolha Usuários.
2. Abra o usuário Camila Rocha Duarte.
3. Abra o menu Ação e escolha Arquivar.
4. Confirme em Arquivar. Aparece a faixa Arquivado; o contato dela segue ativo e guarda o histórico.
5. Volte à lista de usuários. A Camila sai da lista de usuários ativos.

## Resultado esperado

Usuário da Camila Rocha Duarte arquivado: ela não entra mais no Odoo, e os pedidos, clientes e notas dela continuam no histórico. Para devolver o acesso, basta achar o usuário pelo filtro de arquivados e desarquivar.

## Se houver erro

- **A opção Arquivar não aparece no menu Ação.** O usuário aberto é o próprio administrador que está usando o Odoo. Peça a outro administrador para arquivar o seu usuário.
- **O cliente da pessoa que saiu ficou sem vendedor responsável.** A carteira continua no nome dela. Abra o cliente e troque o vendedor na aba Vendas e Compras.

Mais tarefas do perfil: [Administrador (implantação)](https://docs.kmee.com.br/odoo/funcional/papel/administrador/).

[Anterior: etapa 2Cadastrar um usuário e dar só o acesso de que ele precisa](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/administracao/cadastrar-usuario-com-o-acesso-necessario/)[Próxima: etapa 4Avisar a gerente quando um pedido passar de um valor](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/administracao/avisar-gerente-quando-pedido-passar-valor/)