# Protestar um boleto vencido

> Um boleto venceu e o cliente não pagou. Vídeo de 2 min, exemplo calculado e passo a passo.

Fonte: https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/financeiro/protestar-boleto-vencido/
Vídeo: https://drive.google.com/file/d/1wZBwPNOZUHkzDh7Ck1LeY_GJksEGty92/view

Um boleto venceu e o cliente não pagou. Na parcela, o financeiro manda a instrução de protesto; o Odoo põe o pedido numa ordem nova, que vai ao banco no arquivo de remessa, e o banco encaminha o título ao cartório.

- Perfil: Financeiro
- Área: [Financeiro: contas a receber, contas a pagar e tesouraria](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/financeiro/)
- Odoo 16.0

Etapa 6 de 31 do processo [Contas a receber: parcelas, boleto e cobrança](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/financeiro/contas-a-receber/#processo-v26)

**Visão geral:** [Emitir boletos e acompanhar remessa e retorno CNAB](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/financeiro/cobranca-boleto-cnab-e-pix/)

[Vídeo: Protestar um boleto vencido](https://drive.google.com/file/d/1wZBwPNOZUHkzDh7Ck1LeY_GJksEGty92/view)

## Antes de começar

- Fatura de 800,00 da Livraria Página Nova Ltda, vencida há 10 dias, com o boleto no Banco do Brasil.

## Exemplo usado neste cenário

A fatura de 800,00 venceu há 10 dias sem pagamento e sem acordo; a empresa decide protestar.

**Como os valores são calculados:**

- O protesto vale pelo valor em aberto do boleto: 800,00.

## Passo a passo

1. Abra o menu Clientes, escolha Faturas e abra a fatura vencida da Livraria Página Nova, de 800,00.
2. Na aba Contas a Receber, abra a parcela e clique em Enviar instrução ao banco.
3. Escolha Protestar o título, informe o motivo e clique em Confirmar.
4. Abra o menu Clientes, escolha Ordens de Pagamento e abra a ordem nova, em Rascunho, com o pedido de protesto.
5. Clique em Confirmar pagamentos e em Gerar arquivo de pagamento: o arquivo de remessa leva o pedido de protesto.
6. Volte à ordem e clique em Arquivo enviado com sucesso.

## Resultado esperado

Pedido de protesto do boleto de 800,00 no arquivo de remessa enviado ao Banco do Brasil.

## Se houver erro

- **Aparece um aviso de que já existe uma ordem com instrução a enviar.** A parcela tem outra instrução pendente de envio ao banco. Gere e envie a ordem pendente e só então peça o protesto.

## Módulos usados

- [Lista de vencimentos](https://docs.kmee.com.br/odoo/modulos/financeiro/account-due-list/)

Mais tarefas do perfil: [Financeiro](https://docs.kmee.com.br/odoo/funcional/papel/financeiro/).

[Anterior: etapa 5Prorrogar o vencimento de um boleto já enviado ao banco](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/financeiro/prorrogar-vencimento-boleto-ja-enviado-banco/)[Próxima: etapa 7Sustar o protesto de um boleto](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/financeiro/sustar-protesto-boleto/)