# Conferir um documento fiscal

> Use este guia para localizar uma NF-e existente e conferir sua identificação, participantes, itens e situação na localização brasileira da OCA.

Fonte: https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/nf-e/conferir-documento-fiscal/

Use este guia para localizar uma NF-e existente e conferir sua identificação, participantes, itens e situação na localização brasileira da OCA. Esta é uma tarefa de consulta antes de seguir para a próxima etapa atribuída ao seu papel.

## Antes de começar

Você precisa de acesso ao aplicativo Fiscal e à empresa do documento. Tenha em mãos o número ou o nome do parceiro.

## Passo a passo

### 1. Localize o documento

Abra **Fiscal -> Documentos** e escolha a lista de NF-e. Pesquise pelo número do documento ou pelo parceiro. Se não encontrar, confira a empresa ativa e remova filtros que não se aplicam à consulta.

Abra o registro correspondente e confirme que está na empresa e no documento corretos. Confira o número, a série, o parceiro e a operação exibidos no formulário.

![Documento NF-e na localização brasileira da OCA.](https://docs.kmee.com.br/odoo/capturas/16.0/documento-fiscal.png)

Consulta de NF-e, Odoo 16, interface em português.

### 2. Confira os itens e os valores

Na seção de itens, compare os produtos, as quantidades, as unidades e os valores com o documento comercial que originou a operação. Abra uma linha quando precisar consultar seus detalhes fiscais. Confira os totais depois de revisar os itens.

Se os valores divergirem da transação esperada, registre o item e o campo que precisam de revisão. Peça à equipe responsável para conferir o parceiro, o produto e a operação fiscal antes de prosseguir.

### 3. Confira a situação do documento

Leia a situação no topo do formulário e as informações de processamento disponíveis. Se o documento já deveria estar autorizado, confira o resultado da autorização e o protocolo registrados pelo fluxo de documentos eletrônicos.

## Resultado esperado

Você localizou o documento correto e conferiu sua identificação, os itens, os valores e a situação atual. Pode relatar eventuais divergências informando o número do documento e o item afetado.

## Se algo der errado

- Documento não encontrado: confira a empresa, os filtros de busca, o número e a série.

- Acesso negado: peça ao administrador para conferir suas permissões de empresa e de documentos.

- Informações fiscais inesperadas: siga [Consultar a operação fiscal de venda](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/tributacao/entender-a-operacao-fiscal/) e solicite a revisão da equipe fiscal.

## Continue o processo

- [Preparar, enviar e conferir uma NF-e](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/nf-e/emitir-nf-e/)
- [Consultar a operação fiscal de venda](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/tributacao/entender-a-operacao-fiscal/)