# Configurar a operação padrão de vendas e a operação de retorno

> A operação Venda passa a ser a operação padrão de vendas da empresa, com a Devolução de Venda como operação de retorno. Com vídeo de 3 min.

Fonte: https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/tributacao/configurar-operacao-padrao-vendas-operacao-retorno/
Vídeo: https://drive.google.com/file/d/1bb6RgqO7rDf0hroWz9VclZ0213FWIoXO/view

A operação Venda passa a ser a operação padrão de vendas da empresa, com a Devolução de Venda como operação de retorno. O pedido de venda já nasce com a operação Venda, a fatura criada a partir dele também, e a nota sai com a natureza da operação Venda.

- Perfil: Administrador
- Área: [Tributação e operações fiscais](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/tributacao/)
- Odoo 16.0

Etapa 3 de 15 do processo [Configurar e conferir a tributação](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/tributacao/#processo-v04)

**Visão geral:** [Configurar a operação fiscal, as linhas e o CFOP](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/tributacao/operacoes-e-cfop/)

[Vídeo: Configurar a operação padrão de vendas e a operação de retorno](https://drive.google.com/file/d/1bb6RgqO7rDf0hroWz9VclZ0213FWIoXO/view)

## Antes de começar

- Operação Venda aprovada.
- Cliente e produto de revenda cadastrados.

## Exemplo usado neste cenário

A Guatambu Móveis vende pelo aplicativo Vendas uma mesa de canto de 1.000,00 para a Escola Corruíra Ltda, de São Paulo, não contribuinte do ICMS.

**Como os valores são calculados:**

- CFOP 5102: venda de mercadoria adquirida de terceiros dentro do estado (tabela de CFOP do Convênio SINIEF s/nº de 1970).
- A natureza da operação da nota é o nome da operação, Venda, e a finalidade 1 é a da nota normal.

## Passo a passo

1. Na empresa Guatambu Móveis, aba Fiscal, subaba Vendas: escolha Venda como operação fiscal padrão de vendas e salve.
2. Na operação Venda: tipo Saída, finalidade Normal e Devolução de Venda como operação de retorno, usada nas devoluções.
3. Em Vendas, crie um pedido para a Escola Corruíra: em Outras informações, a operação já vem Venda.
4. Adicione a mesa de canto a 1.000,00: o item recebe o CFOP 5102.
5. Confirme o pedido e crie a fatura: ela herda a operação Venda.
6. Clique em Confirmar: o Odoo gera e assina o XML.
7. Em Detalhes, clique em Ver XML: natureza da operação Venda, finalidade 1 (normal), CFOP 5102 e destinatário não contribuinte.
8. Clique em Ver PDF: o DANFE traz a natureza da operação.

## Resultado esperado

Com a operação padrão de vendas na empresa, o pedido e a fatura já nascem com a operação Venda: o XML traz a natureza da operação Venda (natOp), a finalidade 1, normal (finNFe), e o CFOP 5102.

## Se houver erro

- **O pedido de venda vem sem operação fiscal.** A empresa está sem a operação fiscal padrão de vendas. Preencha a Operação Fiscal Padrão de Vendas na aba Fiscal da empresa, subaba Vendas.

## Módulos usados

- [Motor fiscal brasileiro](https://docs.kmee.com.br/odoo/modulos/localizacao-brasileira/l10n-br-fiscal/)
- [Faturas com documento fiscal brasileiro](https://docs.kmee.com.br/odoo/modulos/localizacao-brasileira/l10n-br-account/)

Mais tarefas do perfil: [Administrador (implantação)](https://docs.kmee.com.br/odoo/funcional/papel/administrador/), [Analista fiscal](https://docs.kmee.com.br/odoo/funcional/papel/analista-fiscal/).

[Anterior: etapa 2Ver por que a nota saiu com CFOP 6102](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/tributacao/ver-nota-saiu-cfop-6102/)[Próxima: etapa 4Criar uma linha de venda para cliente isento de inscrição estadual](https://docs.kmee.com.br/odoo/localizacoes/brasil/tributacao/criar-linha-venda-cliente-isento-inscricao/)
