# Acesso ao portal > O acesso ao portal é concedido aos usuários que precisam visualizar determinados documentos ou informações em uma base de dados Odoo. Fonte: https://docs.kmee.com.br/odoo/modulos/administracao/acesso-ao-portal/ []() O acesso ao portal é concedido aos usuários que precisam visualizar determinados documentos ou informações em uma base de dados Odoo. Alguns casos de uso comuns para fornecer acesso ao portal incluem permitir que os clientes leiam/visualizem qualquer um ou todos os itens a seguir no Odoo: - leads/oportunidades - cotações/pedidos de venda - pedidos de compra - Faturas de cliente e fornecedor - projetos - tarefas - planilhas de horas - chamados - assinaturas - assinaturas Nota Os usuários do portal só têm acesso de leitura/visualização e não poderão editar nenhum documento na base de dados. ## Fornecer acesso ao portal para os clientes No painel principal do Odoo, selecione o aplicativo **Contatos**. Se o contato ainda não tiver sido criado na base de dados, clique no botão **Criar**, insira os detalhes do contato e, em seguida, clique em **Salvar**. Caso contrário, escolha um contato existente e, em seguida, clique no menu suspenso **Ação** localizado na parte superior central da interface. ![Use o aplicativo Contatos para dar acesso ao portal aos usuários.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias/img/applications/general/users/portal/grant-portal-access.png) Em seguida, selecione **Conceder acesso ao portal**. Uma janela pop-up é exibida, listando três campos: - **Contato**: o nome registrado do contato na base de dados do Odoo - **E-mail**: o endereço de e-mail do contato que será usado para fazer login no portal - **No portal**: se o usuário tem ou não acesso ao portal Para conceder acesso ao portal, primeiro insira o **E-mail** do contato que ele usará para fazer login no portal. Em seguida, marque a caixa na coluna **No portal**. Opcionalmente, adicione texto à mensagem de convite que o contato receberá. Em seguida, clique em **Aplicar** para concluir. ![Um endereço de e-mail e a caixa de seleção correspondente para o contato precisam ser preenchidos antes de enviar um convite para o portal.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias/img/applications/general/users/portal/add-contact-to-portal.png) Um e-mail será enviado para o endereço de e-mail especificado, indicando que o contato agora é um usuário do portal para essa base de dados Odoo. Dica Para conceder acesso ao portal a vários usuários de uma só vez, navegue até um contato da empresa e clique em **Ação -> Conceder acesso ao portal** para exibir uma lista de todos os contatos relacionados à empresa. Marque a caixa na coluna **No portal** para todos os contatos que precisam de acesso ao portal e, em seguida, clique em **Aplicar**. Nota A qualquer momento, o acesso ao portal pode ser revogado acessando o contato, clicando em **Ação -> Conceder acesso ao portal** e, em seguida, desmarcando a caixa de seleção na coluna **No portal** e clicando em **Aplicar**. []() ## Alterar o nome de usuário do portal Pode haver ocasiões em que um usuário do portal queira alterar seu login de usuário. Isso pode ser feito por qualquer usuário da base de dados com direitos de acesso de administrador. O processo a seguir descreve as etapas necessárias para alterar o login do usuário do portal. Veja também [Consulte a documentação sobre a configuração de direitos de acesso](https://docs.kmee.com.br/odoo/modulos/administracao/direitos-de-acesso/). Primeiro, navegue até o **app Definições -> Usuários**. Em seguida, em **Filtros**, selecione **Usuários do portal** ou selecione **Adicionar filtro personalizado** e defina a seguinte configuração **Grupos** > **contém** > `portal`. Depois de fazer essa seleção, procure (e abra) o usuário do portal que será editado. Em seguida, clique em **Editar** (se necessário), clique no campo **Endereço de e-mail** e faça as alterações necessárias nesse campo. O campo **Endereço de e-mail** é usado para fazer login no portal do Odoo. Nota A alteração do **Endereço de e-mail** (ou login) troca apenas o *nome de usuário* no login do portal do cliente. Para alterar o e-mail do contato, essa alteração precisa ocorrer no modelo de contato no aplicativo *Contatos*. Como alternativa, o cliente pode alterar seu e-mail diretamente do portal, mas o login **não** pode ser alterado. [Consulte alteração de informações do cliente](https://docs.kmee.com.br/odoo/modulos/administracao/acesso-ao-portal/#portal-custinfo). ## Alterações no portal do cliente Pode haver ocasiões em que o cliente queira fazer alterações em suas informações de contato, senha/segurança ou informações de pagamento anexadas à conta do portal. Isso pode ser feito pelo cliente em seu portal. O processo a seguir mostra como um cliente pode alterar suas informações de contato. []() ### Alterar informações do cliente Primeiro, insira o nome de usuário e a senha (login) na página de login da base de dados para acessar a conta de usuário do portal. Um painel de controle do portal será exibido após efetuar o login. Os documentos do portal dos vários aplicativos Odoo instalados serão exibidos com a contagem de cada um. Veja também [Documentação de acesso ao portal](https://docs.kmee.com.br/odoo/modulos/administracao/acesso-ao-portal/#portal-main). Em seguida, navegue até o canto superior direito do portal e clique no botão **Editar**, ao lado da seção **Detalhes**. Em seguida, altere as informações pertinentes e clique em **Confirmar**. ### Alterar senha Primeiro, insira o nome de usuário e a senha (login) na página de login da base de dados para acessar a conta de usuário do portal. Um painel do portal será exibido após efetuar o login. Se o cliente quiser alterar sua senha de acesso ao portal, clique no link **Editar definições de segurança**, abaixo da seção **Segurança da conta**. Em seguida, faça as alterações necessárias, digitando a **Senha** atual, a **Nova senha** e confirme a nova senha. Por fim, clique em **Alterar senha** para concluir a alteração da senha. Nota Se um cliente quiser alterar o login, conforme documentado acima, entre em contato com o ponto de contato da base de dados do Odoo. [Veja acima a documentação sobre a alteração do nome de usuário do portal](https://docs.kmee.com.br/odoo/modulos/administracao/acesso-ao-portal/#portal-login). Nota As senhas dos usuários do Odoo.com e dos usuários do portal ficam separadas, mesmo que seja usado o mesmo endereço de e-mail. ### Adicionar autenticação de dois fatores Primeiro, insira o nome de usuário e a senha (login) na página de login da base de dados para acessar a conta de usuário do portal. Um painel do portal será exibido após efetuar o login. Se quiser ativar a autenticação de dois fatores (2FA) para acessar o portal, clique no link **Editar definições de segurança**, abaixo da seção **Segurança da conta**. Click on **Enable two-factor authentication** to turn on 2FA. Confirm the current portal password in the **Password** field. Then, click on **Confirm Password**. Next, activate 2FA in a 2FA app (Google Authenticator, Authy, etc.), by scanning the **QR code** or entering a **Verification Code**. Por fim, clique em **Habilitar autenticação de dois fatores** para concluir a configuração. []() ### Alterar informações de pagamento Primeiro, insira o nome de usuário e a senha (login) na página de login da base de dados para acessar a conta de usuário do portal. Um painel do portal será exibido após efetuar o login. Se quiser gerenciar as opções de pagamento, navegue até **Gerenciar formas de pagamento** no menu à direita. Em seguida, adicione as novas informações de pagamento e selecione **Adicionar novo cartão**.