# Enriquecimento de chumbo > Lead enrichment is a service that provides business information for a contact attached to a lead. Fonte: https://docs.kmee.com.br/odoo/modulos/crm/enriquecimento-de-leads/ *Lead enrichment* is a service that provides business information for a contact attached to a lead. Lead enrichment is an In-App Purchase (IAP) that requires credits to use, and is available for existing leads in an Odoo database. As informações fornecidas pelo enriquecimento de leads podem incluir informações gerais sobre a empresa (incluindo o nome completo da empresa e o logotipo), contas de mídia social, informações sobre **Tipo de empresa**, **Fundação**, **Setores**, o número de **Funcionários**, **Receita estimada**, **Telefone**, **Fuso horário** e **Tecnologias utilizadas**. Nota Os usuários do Odoo Enterprise com uma assinatura válida recebem créditos gratuitos para testar os recursos do IAP antes de decidir comprar mais créditos para o banco de dados. Isso inclui bancos de dados de demonstração/treinamento, bancos de dados educacionais e bancos de dados sem um aplicativo. Importante O recurso *leads* **deve** ser ativado na página de configurações do *CRM* para que seja possível usar o enriquecimento de leads. Para acessar as configurações do *CRM*, navegue até **CRM app -> Configuration -> Settings**. Na seção **CRM**, ative a opção **Leads** e clique em **Save**. ## Configuração do enriquecimento de chumbo Para configurar o enriquecimento de leads no aplicativo *CRM*, navegue até **CRM app -> Configuration -> Settings**. Em seguida, na seção **Lead Generation**, marque a caixa de seleção ao lado de **Lead Enrichment** e selecione **Enriquecer leads somente sob demanda** ou **Enriquecer todos os leads automaticamente**. Clique no botão **Save** para ativar as alterações. ![Página de configurações de geração de leads do CRM, com a ativação do enriquecimento de leads destacada e a opção de enriquecimento de leads somente sob demanda.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias/img/applications/sales/crm/optimize/lead_enrichment/lead-enrichment-activate.png) ## Enriquecer os leads O enriquecimento de leads é baseado no domínio do endereço de e-mail do cliente definido no lead. Há duas maneiras diferentes de enriquecer um lead: *automaticamente* ou *manualmente*. ### Enriquecer automaticamente os leads Durante a configuração, se a opção **Enriquecer todos os leads automaticamente** tiver sido selecionada na página *CRM* **Configurações**, o usuário não precisará executar nenhuma ação para enriquecer o lead. Uma ação programada é executada automaticamente, a cada sessenta minutos, e o enriquecimento ocorre nos leads depois que um banco de dados remoto é contatado. Dica To access the cron that runs for the automatic lead enrichment, activate [developer mode](https://docs.kmee.com.br/odoo/modulos/administracao/modo-de-desenvolvedor-modo-de-depuracao/#developer-mode), and navigate to **Settings app -> Technical menu -> Automation section -> Scheduled Actions**. In the **Search...** bar, type in `CRM`. Click into the result labeled **CRM: enrich leads (IAP)**, and make any necessary adjustments. In the **Execute Every** field, enter a value greater than, or equal to, five minutes. Exemplo A seguir, um exemplo de dados de enriquecimento de leads que foram autocompletados com êxito: ![Chatter mostrando dados de enriquecimento de leads.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias/img/applications/sales/crm/optimize/lead_enrichment/lead-enrichment-data.png) ### Enriquecer manualmente os leads Se a opção **Enriquecer leads somente sob demanda** foi selecionada na página *CRM* **Configurações**, ao ativar o **Enriquecimento de leads**, cada lead que um usuário deseja enriquecer **deve** ser enriquecido manualmente. Isso é feito clicando no botão **Enrich** no menu superior do lead. As mesmas informações serão recuperadas com o mesmo custo de crédito IAP (um por enriquecimento). Esse método de enriquecimento é útil quando não é necessário enriquecer todos os leads ou quando o custo é um problema. ![Recurso de botão de enriquecimento manual destacado no lead de CRM.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias/img/applications/sales/crm/optimize/lead_enrichment/manual-enrichment.png) Dica Enriqueça manualmente os leads em massa usando a visualização *lista*. Primeiro, navegue até **CRM app -> Leads** e clique no botão de exibição de lista (**☰ (três linhas horizontais)** ícone). Em seguida, marque as caixas de seleção dos leads que devem ser enriquecidos manualmente. Por fim, clique no ícone **⚙️ Action** e selecione **Enrich** no menu suspenso resultante. Isso também pode ser feito na página *My Pipeline*. Para isso, basta abrir o aplicativo *CRM* ou navegar até **CRM app -> Sales -> My Pipeline**. Qualquer uma das rotas revela leads e oportunidades na página **Pipeline**. ## Preços O enriquecimento de leads é um recurso de compra no aplicativo (IAP), e cada lead enriquecido custa um crédito. Nota Consulte aqui as informações completas sobre preços: [Lead Generation by Odoo IAP](https://iap.odoo.com/iap/in-app-services/273). Para comprar créditos, navegue até **CRM app -> Configuration -> Settings**. Na seção **Lead Generation**, no recurso **Lead Enrichment**, clique em **Buy Credits**. ![Compre créditos nas configurações de enriquecimento de leads.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias/img/applications/sales/crm/optimize/lead_enrichment/buy-lead-enrichment-credits-setting.png) Créditos e saldos também podem ser comprados navegando até o aplicativo **Settings**. Na seção **Contatos**, sob o recurso **Odoo IAP**, clique em **Ver meus serviços**. ![Compre créditos nas configurações do Odoo IAP.](https://docs.kmee.com.br/odoo/referencias/img/applications/sales/crm/optimize/lead_enrichment/view-my-services-setting.png) Veja também [IAP – In-App Purchase (Compras no aplicativo)](https://docs.kmee.com.br/odoo/modulos/primeiros-passos/compras-no-aplicativo-iap/) Importante Ao coletar as informações de contato de uma empresa, certifique-se de estar ciente das normas mais recentes da UE. Para obter mais informações sobre o Regulamento Geral de Proteção de Dados, consulte: [Odoo GDPR](http://odoo.com/gdpr).