Renovar una suscripción

La característica principal de un modelo de negocio de suscripción son los pagos recurrentes. En este modelo, los clientes pagan una cantidad recurrente a cambio de acceder a un producto o servicio.

Cada suscriptor renueva su suscripción cada mes, año u otra duración, dependiendo de su contrato. La mayoría de las empresas de suscripción optan por automatizar sus procesos de renovación aunque, en algunos casos, la opción preferida son las renovaciones manuales.

Gracias a la aplicación Suscripción de Odoo, puede tener todas sus suscripciones en una sola aplicación, sugerir la renovación automática de una suscripción a sus clientes (o una manual), y por último, filtrar todas sus suscripciones para encontrar fácilmente las que necesitan renovación (con ayuda de la etiqueta a renovar).

Renovar su primera suscripción

Antes de renovar una suscripción, asegúrese de consultar nuestra documentación sobre cómo crear una cotización con los productos de suscripción. Una vez confirmada, la cotización se convierte en una orden de venta y se crea una nueva suscripción en automático. Por lo tanto, esta suscripción tiene el estado de En progreso y tiene la posibilidad de renovar la suscripción. Puede activar la opción A renovar en la sección correspondiente de la pestaña "Más información". Cuando se activa, en automático aparece una etiqueta amarilla en la esquina superior derecha de la suscripción.

Cuando se necesita renovar una suscripción, tiene la posibilidad de usar un nuevo botón llamado cotización de la renovación. Si hace clic en este botón, se crea una nueva cotización. Desde ahí, empiece un flujo de ventas sencillo que le permita confirmar o enviar la cotización por correo electrónico a sus clientes. Lo mejor es enviarla por correo electrónico para obtener la confirmación de sus clientes y después confirmarla en la aplicación de Ventas de Odoo.

Visualice sus suscripciones a renovar

Por último, si desea visualizar todas sus suscripciones y encontrar fácilmente las que deben renovarse, puede ir a su tablero de suscripciones y utilizar el filtro a renovar.