Prorrogar o vencimento de um boleto já enviado ao banco
O cliente pediu mais prazo para um boleto que já está no banco. Na parcela, o financeiro manda a instrução de alterar o vencimento; o Odoo muda a data da parcela e põe o pedido numa ordem nova, que vai ao banco no arquivo de remessa.
- Perfil: Financeiro
- Área: Financeiro: contas a receber, contas a pagar e tesouraria
- Odoo 16.0
Etapa 1 de 24 do processo Contas a receber: parcelas, boleto e cobrança
Visão geral: Emitir boletos e acompanhar remessa e retorno CNAB
Antes de começar
- Fatura de 1.000,00 da Livraria Página Nova Ltda, com vencimento em 10 dias, com o boleto já enviado ao Banco do Brasil.
Exemplo usado neste cenário
A Livraria Página Nova pediu para pagar 30 dias depois do vencimento combinado; a empresa aceitou prorrogar o boleto de 1.000,00.
Como os valores são calculados:
- Novo vencimento: o atual mais 30 dias. O valor do boleto não muda: 1.000,00.
Passo a passo
- Abra o menu Clientes, escolha Faturas e abra a fatura da Livraria Página Nova, de 1.000,00.
- Na aba Contas a Receber, abra a parcela e clique em Enviar instrução ao banco.
- Escolha Alterar o vencimento, informe a nova data, 30 dias depois, e o motivo, e clique em Confirmar.
- Confira na parcela o novo vencimento e, em Cobrança no banco, a instrução de alteração do vencimento.
- Abra o menu Clientes, escolha Ordens de Pagamento e abra a ordem nova, em Rascunho, com o pedido de prorrogação.
- Clique em Confirmar pagamentos e em Gerar arquivo de pagamento: o arquivo de remessa leva a nova data.
- Volte à ordem e clique em Arquivo enviado com sucesso.
Resultado esperado
Parcela com o vencimento 30 dias depois e o pedido de prorrogação no arquivo de remessa enviado ao Banco do Brasil.
Se houver erro
- Aparece um aviso de que já existe uma ordem com instrução a enviar. A parcela tem outra instrução pendente de envio ao banco. Gere e envie a ordem pendente e só então mande a nova instrução.
Módulos usados
Mais tarefas do perfil: Financeiro.