Emitir para o cliente o extrato do que ele deve

Antes de começar

• Fatura FAT/2026/00005 da Escola Corruíra Ltda, de 30.000,00, emitida em 16/03/2026 e com vencimento em 15/04/2026, em aberto.
• Vale no Brasil como está.

Exemplo usado neste cenário

Extrato da Escola Corruíra até 30/04/2026, com as faixas de vencimento.

Como os valores são calculados:

• Saldo do cliente: fatura FAT/2026/00005 de 30.000,00, com vencimento em 15/04/2026.
• Em 30/04/2026, a data final do extrato, a fatura está vencida há 15 dias: os 30.000,00 entram na faixa 1 - 30 Dias, e o total das faixas é 30.000,00.
• O campo Data, no alto do extrato, é o dia da emissão; as faixas são contadas na data final informada no assistente.

Passo a passo

1. Em Clientes, selecione a Escola Corruíra e, em Ações, escolha Extrato de Pendência do Parceiro.

   

2. Informe a data final 30/04/2026 e marque Mostrar faixas de vencimento.

   

3. Clique em Ver.

   

4. Confira a fatura FAT/2026/00005, de 30.000,00, em aberto.
5. Confira as faixas de vencimento: os 30.000,00 estão na coluna 1 - 30 Dias de atraso.

Resultado esperado

Extrato da Escola Corruíra até 30/04/2026, com a fatura FAT/2026/00005 de 30.000,00 em aberto, saldo final de 30.000,00 e o valor todo na faixa 1 - 30 Dias.

Se houver erro

• O extrato sai vazio. O cliente não tem título em aberto até a data final. Confira a data final e o cliente selecionado.
• A fatura aparece numa faixa de atraso diferente da esperada. A data final ficou com a data de hoje, que o assistente traz preenchida. Informe na Data Final o dia em que quer medir o atraso; as faixas são contadas até essa data.
• As faixas de vencimento não aparecem no extrato. Mostrar faixas de vencimento ficou desmarcado. Abra o assistente de novo e marque Mostrar faixas de vencimento antes de clicar em Ver.
• O botão Ações não aparece em Clientes. Nenhum cliente está marcado. Mude Clientes para a visão em lista e marque a caixa ao lado do cliente.