Registrar o cheque devolvido pelo banco
O cliente pagou com cheque, a empresa depositou no Itaú e depois o banco devolveu o cheque sem fundos. O financeiro registra a devolução e a fatura volta a ficar em aberto.
- Perfil: Financeiro
- Área: Financeiro: contas a receber, contas a pagar e tesouraria
- Odoo 16.0
Etapa 13 de 30 do processo Contas a receber: parcelas, boleto e cobrança
Antes de começar
- Fatura de 400,00 da Escola Corruíra Ltda paga com cheque depositado no Itaú.
- Motivos de devolução de cheque pelas alíneas do Banco Central cadastrados.
Exemplo usado neste cenário
O cheque de 400,00 da Escola Corruíra voltou na compensação por insuficiência de fundos (alínea 11).
Como os valores são calculados:
- A devolução estorna os 400,00 do pagamento: a fatura volta a ter 400,00 em aberto.
Passo a passo
- Abra o menu Clientes, escolha Devoluções de pagamento de clientes e clique em Novo.
- Escolha o diário Itaú e, na linha, informe a fatura da Escola Corruíra, o motivo 11 e o valor de 400,00.
- Clique em Corresponder: o Odoo acha o pagamento da fatura.
- Clique em Confirmar.
- Abra o menu Clientes e escolha Faturas: a fatura da Escola Corruíra volta a Não Pago.
Resultado esperado
Devolução do cheque registrada e a fatura de 400,00 da Escola Corruíra de novo em aberto.
Se houver erro
- O Corresponder não acha o pagamento. A referência não é o número da fatura. Informe na linha o número da fatura paga com o cheque.
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