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Usar um crédito do cliente na fatura

O cliente tem um crédito de 800,00 com a empresa, de um abatimento combinado numa compra anterior. Na fatura nova, o financeiro usa o crédito pendente e a fatura fica só com o saldo a receber.

Etapa 15 de 30 do processo Contas a receber: parcelas, boleto e cobrança

Duração: 0 min 50 s. A narração está nas legendas, na faixa de baixo do vídeo.

Antes de começar

  • Nota de crédito de 800,00 da Escola Corruíra Ltda, de um abatimento por mesa com defeito, em aberto.
  • Fatura nova de 2.000,00 da Escola Corruíra Ltda, em aberto.

Exemplo usado neste cenário

A Escola Corruíra recebeu 800,00 de abatimento por uma mesa com defeito e vai usar esse crédito na compra seguinte, de 2.000,00.

Como os valores são calculados:

  • Saldo da fatura: 2.000,00 - 800,00 = 1.200,00.

Passo a passo

  1. Abra o menu Clientes, escolha Faturas e abra a fatura nova da Escola Corruíra, de 2.000,00.
  2. Clique em créditos pendentes, no aviso do topo: aparece o abatimento de 800,00.
  3. Clique em Adicionar no abatimento de 800,00 e em Aplicar.
  4. Confira o valor devido: 1.200,00.

Resultado esperado

Crédito de 800,00 usado na fatura de 2.000,00, que fica Parcialmente Pago com 1.200,00 a receber.

Se houver erro

  • O aviso de créditos pendentes não aparece. O crédito é de outro cliente ou já foi usado. Confira o cliente da nota de crédito e se ela ainda tem saldo.

Módulos usados

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