Criar tarefas em projetos a partir de um alias de e-mail

Se você já tem um endereço de e-mail que os clientes sabem de cor, mudá-lo é a última coisa que você quer fazer. Em vez disso, vincule esse endereço ao seu projeto e transforme essas conversas em trabalho estruturado. Isso cria automaticamente uma tarefa na primeira etapa de um projeto.

Configurar um servidor para e-mails recebidos

No aplicativo Definições, habilite Servidores de e-mail externos e defina o alias de recebimento de e-mail que você gostaria de usar.
Para mais informações: Envie e receba e-mails no Odoo com um servidor de e-mail

Configurar o alias de e-mail no seu projeto

Agora que você tem o servidor para e-mail recebidos configurado, vá para Projeto -> Configuração -> Projetos -> Editar. Na aba E-mails, defina o alias do e-mail desejado e escolha a política para receber uma mensagem.
Além disso, agora você pode defini-lo diretamente ao criar um novo projeto.

O e-mail pode ser visto pelo nome do seu projeto no painel de controle.