Protestar um boleto vencido
Um boleto venceu e o cliente não pagou. Na parcela, o financeiro manda a instrução de protesto; o Odoo põe o pedido numa ordem nova, que vai ao banco no arquivo de remessa, e o banco encaminha o título ao cartório.
- Perfil: Financeiro
- Área: Financeiro: contas a receber, contas a pagar e tesouraria
- Odoo 18.0
Antes de começar
- Fatura de 800,00 da Livraria Página Nova Ltda, vencida há 10 dias, com o boleto no Banco do Brasil.
- Vale no Brasil com configuração: o protesto é a instrução 09 da remessa CNAB e segue as regras do banco e do cartório.
Exemplo usado neste cenário
A fatura de 800,00 venceu há 10 dias sem pagamento e sem acordo; a empresa decide protestar.
Como os valores são calculados:
- O protesto vale pelo valor em aberto do boleto: 800,00.
Passo a passo
- Abra o menu Clientes, escolha Faturas e abra a fatura vencida da Livraria Página Nova, de 800,00.
- Na aba Contas a Receber, abra a parcela e clique em Enviar instrução ao banco.
- Escolha Protestar o título, informe o motivo e clique em Confirmar.
- Abra o menu Clientes, escolha Ordens de Cobrança e abra a ordem nova, em Provisório, com o pedido de protesto.
- Clique em Confirmar Pagamentos e em Gerar Arquivo de Pagamento: o arquivo de remessa leva o pedido de protesto.
- Volte à ordem e clique em Arquivo enviado com sucesso.
Resultado esperado
Pedido de protesto do boleto de 800,00 no arquivo de remessa enviado ao Banco do Brasil.
Se houver erro
- Aparece um aviso de que já existe uma ordem com instrução a enviar. A parcela tem outra instrução na ordem em rascunho, que vai na próxima remessa. Gere e envie a ordem pendente e só então peça o protesto.