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Fixar o endereço do Odoo usado nos links enviados aos clientes

Os parâmetros do sistema guardam ajustes gerais do Odoo. O endereço do sistema entra nos links que o cliente recebe: cotação para assinar, fatura no portal, convite de usuário. Sem o parâmetro que fixa o endereço, o Odoo troca o endereço do sistema pelo endereço por onde o administrador entrou por último. Fixar o endereço garante que todos os links usem o domínio da empresa.

  • Perfil: Administrador
  • Área: Empresas, usuários e e-mail
  • Odoo 18.0
Vídeo: Fixar o endereço do Odoo usado nos links enviados aos clientesAssistir ao vídeo
Duração: 1 min 26 s. A narração está nas legendas, na faixa de baixo do vídeo.

Antes de começar

  • Vale no Brasil como está: o endereço do sistema é um parâmetro do Odoo.
  • Modo desenvolvedor ligado, como em Ligar o modo desenvolvedor para ver as opções avançadas.
  • Endereço do Odoo da empresa na internet.

Exemplo usado neste cenário

O Odoo da Guatambu Móveis e Utilidades Ltda era acessado pelo endereço da rede interna da loja, http://192.168.0.20:8069, e agora também pela internet, em erp.guatambumoveis.com.br. O Eduardo fixa o endereço da internet para os links das cotações e faturas enviadas aos clientes.

Passo a passo

  1. Abra o aplicativo Definições pelo menu de aplicativos, o menu Técnico e escolha Parâmetros do sistema.
    Abra o aplicativo Definições pelo menu de aplicativos, o menu Técnico e escolha Parâmetros do sistema.
  2. Pesquise web.base.url e abra o parâmetro.
    Pesquise web.base.url e abra o parâmetro.
  3. Em Valor, digite https://erp.guatambumoveis.com.br e salve.
    Em Valor, digite https://erp.guatambumoveis.com.br e salve.
  4. Clique em Novo, digite a chave web.base.url.freeze e o valor True.
    Clique em Novo, digite a chave web.base.url.freeze e o valor True.
  5. Salve. O endereço fica fixo, mesmo quando alguém entra por outro endereço.
    Salve. O endereço fica fixo, mesmo quando alguém entra por outro endereço.
  6. Abra o aplicativo Vendas, o pedido S00038 e, na engrenagem ao lado do nome, escolha Compartilhar. O link já usa o endereço da empresa.
    Abra o aplicativo Vendas, o pedido S00038 e, na engrenagem ao lado do nome, escolha Compartilhar. O link já usa o endereço da empresa.

Resultado esperado

Endereço do Odoo fixado em https://erp.guatambumoveis.com.br: na janela Compartilhar, o campo Vínculo começa com esse endereço, e os links de cotações, faturas e convites que os clientes recebem passam a usar o domínio da empresa.

Se houver erro

  • O endereço voltou ao anterior depois de um acesso. Falta o parâmetro web.base.url.freeze com o valor True. Crie o parâmetro e confira o valor de web.base.url de novo.
  • O link do cliente não abre. O endereço foi digitado sem https ou com outro domínio. Confira o endereço com quem cuida do domínio da empresa e corrija o valor.