Consultar a operação fiscal de venda
Use este guia para consultar a operação fiscal disponível para uma venda antes de preparar um orçamento ou pedir a revisão de um cálculo. Você vai localizar a operação e entender as informações exibidas no formulário.
Antes de começar
Você precisa de acesso ao aplicativo Fiscal e aos seus menus de configuração. O exemplo usa a localização brasileira da OCA e a operação Venda. Sua empresa pode usar outros nomes.
Passo a passo
1. Localize a operação
Abra Fiscal -> Configuração -> Operações -> Operação. Pesquise por Venda no campo de busca ou localize a operação na lista. Confira o código e a situação antes de abri-la.
2. Confira o cabeçalho e a situação
Abra a operação. Neste exemplo, o código é VD, o tipo é Saída, o tipo fiscal é Venda, a finalidade é Normal e a situação é Aprovado. Confira a operação definida pela sua equipe fiscal.
3. Entenda as linhas de operação
A aba Linha de Operação lista as linhas possíveis para a operação. O exemplo inclui venda, revenda e serviços. As colunas mostram os códigos CFOP configurados e outras definições tributárias. A linha aplicável depende da transação e da configuração instalada.
Se um orçamento apresentar um resultado fiscal inesperado, anote o cliente, o produto, a operação e a linha de operação. Encaminhe esses dados à pessoa responsável pela configuração fiscal.
Resultado esperado
Você consegue identificar a operação, sua situação e as linhas configuradas. A consulta não alterou a configuração fiscal. Continue com preparar um orçamento ou conferir um documento fiscal.
Se algo der errado
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Menu ausente: confira suas permissões com o administrador.
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Operação não encontrada: confira os filtros de busca, a empresa ativa e o nome da operação.
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Operação não aprovada: peça a revisão da equipe fiscal antes de usá-la em um novo processo.
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CFOP ou imposto inesperado: revise a transação com a equipe fiscal antes de alterar regras compartilhadas.